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Les entreprises de taille intermédiaire (ETI) sont de véritables moteurs d’innovation et de croissance. Chez ¾ÅÉ«ÊÓƵ nous leur consacrons une attention particulière et c’est un axe stratégique de croissance. Nous renforçons notre accompagnement dans un contexte de risques toujours plus complexes et internationaux.

Pourquoi les ETI sont-elles un axe stratégique pour ¾ÅÉ«ÊÓƵen APAC & Europe ?

Laetitia Lebas : Depuis deux ans, les ETI occupent une place centrale dans notre feuille de route. Par leur diversité sectorielle et leur dynamique d’expansion, elles présentent des besoins assurantiels spécifiques et parfois complexes. Beaucoup d’entre elles ne disposent pas d’équipes internes dédiées à la gestion des risques, ce qui rend d’autant plus crucial le rôle de l’assureur et du courtier.

Leurs enjeux sont comparables à ceux des grandes entreprises : instabilité géopolitique, dérèglement climatique, ruptures de chaîne d’approvisionnement, cyberattaques. Une compréhension fine et évolutive de ces risques est indispensable, en particulier pour celles opérant à l’international.

Notre dispositif dédié aux ETI couvre actuellement l’Australie, l’Autriche, le Danemark, la France, la Finlande, l’Allemagne, l’Italie, les Pays-Bas, la Norvège, le Portugal, l’Espagne, la Suède et la Suisse. Dans chacun de ces marchés, nous nous appuyons sur des équipes locales qui combinent expertise du marché et vision globale, pour répondre avec pertinence aux attentes des ETI.

Quel regard portez-vous sur les ETI en France et pourquoi ce segment est-il si stratégique pour ¾ÅÉ«ÊÓƵ?

Stéphane Gobet : En France, les ETI forment une colonne vertébrale du tissu économique. Elles représentent une part significative de l’emploi privé et de la création de valeur. Mais elles sont surtout des catalyseurs de transformation, portées par l’innovation, l’export et l’agilité.

Ce profil hybride, entre PME et grands groupes, se traduit par des exigences assurantielles précises : couverture sur mesure, accompagnement en prévention, gestion des sinistres efficace. Et parce qu’elles sont souvent très ouvertes à l’international, elles attendent des solutions cohérentes à l’échelle mondiale.

Notre rôle consiste à les accompagner durablement, avec des équipes locales réactives, une expertise technique forte et une vraie proximité avec les courtiers. Ce sont des entreprises qui veulent anticiper, comprendre et maîtriser leurs risques. C’est exactement là que nous nous engageons à leurs côtés.

Comment ¾ÅÉ«ÊÓƵadapte-t-elle son approche aux besoins des ETI ?

Laetitia Lebas : Les attentes sont claires : des solutions compétitives, une grande réactivité, et un accompagnement fluide. Pour cela, nous nous appuyons sur un maillage solide avec les courtiers pour co-construire des solutions adaptées.

Notre expertise en programmes internationaux est également un atout déterminant. Elle nous permet de concevoir des couvertures sur mesure, conformes localement et intégrées globalement, pour des ETI présentes sur plusieurs territoires.

Malgré les le contexte actuel, inflation, tensions géopolitiques, beaucoup d’ETI continuent de se développer à l’international. Elles investissent aussi massivement dans la transition numérique, l’IA ou encore les technologies vertes. Notre accompagnement doit donc évoluer à la même vitesse.

C’est pourquoi nous intégrons des critères ESG dans notre offre, modernisons nos processus, et investissons dans des services différenciants, notamment en gestion des sinistres et en middle office.

Comment cette stratégie ETI se traduit-elle concrètement sur le marché français ?

Stéphane Gobet : Elle s’incarne d’abord par un travail de proximité avec nos partenaires courtiers, qu’ils soient grands réseaux, structures nationales ou acteurs spécialisés. Ensemble, nous construisons des solutions qui répondent aux enjeux spécifiques des ETI françaises : croissance à l’international, transition environnementale, pressions inflationnistes ou encore renforcement de la résilience cyber.

Nous intervenons particulièrement dans des secteurs clés comme l’agroalimentaire, l’industrie de transformation ou les services à forte intensité technologique. L’enjeu, pour ces entreprises, est d’accéder à des couvertures globales tout en bénéficiant d’un accompagnement local. Et c’est là que notre force réside : un pilotage de proximité combiné à l’expertise d’un réseau international.

Nous constatons aussi une attente forte en matière de prévention : les dirigeants d’ETI sont très demandeurs de solutions concrètes pour identifier et réduire les risques avant qu’ils ne surviennent. C’est pourquoi notre partenariat avec les équipes Risk Consulting et les outils comme le risk scanning suscitent un réel intérêt sur le terrain.

Quels sont les risques majeurs auxquels font face les ETI ?

Laetitia Lebas : Le dérèglement climatique, les menaces mentionnées plus haut affectent toutes les entreprises, y compris les ETI. Mais pour ces structures, souvent sans direction des risques intégrée, l’impact peut être immédiat et sévère.

Dans ce contexte, l’anticipation devient un pilier de l’assurance moderne. Les ETI ne recherchent pas uniquement une couverture : elles attendent des outils d’analyse, des conseils opérationnels, une écoute sur leurs besoins, une capacité à projeter les risques de demain.

Stephane Gobet : C’est dans cet esprit que nous avons développé une offre de prévention complète, alliant innovation digitale et accompagnement humain. Notre Digital Commercial Platform facilite l’accès à des solutions sur mesure, tandis que nos outils de risk scanning basés sur l’intelligence artificielle permettent de détecter en amont des expositions comme les inondations ou les incendies. Ces données sont ensuite traduites en actions concrètes grâce à nos équipes de risk consulting.

Notre ambition ? Aider les ETI à passer d’une logique de réaction à une culture d’anticipation et créer des partenariats de long terme.